Chapter IX
给开云留言,欢迎提建议
想了解处理结果的用户,可以通过这里的联系方式联系我们,询问后续回访情况。
联系客服
夜间看比赛觉得页面太亮,希望增加深色模式?可在反馈表单中提出建议,相关人员会认真查看。
| No. | 项目 | 内容 |
|---|---|---|
| I | 客服电话 | 0594-8008538 |
| II | 客服邮箱 | help@match-worldcup2026.com.cn |
| III | 办公地址 | 莆田市 福建省莆田市涵江区临港片区启航南路479号创客中心北区 |
| IV | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| V | 运营主体 | 莆田开云有限公司 |
反馈问题请附上必要信息
- 失效的资讯标题与发布时间
- 打开资讯的入口或来源
- 报错提示或链接(方便的话)
本站工作人员均使用统一企业工号与专有系统应答,切勿轻信私人名义的联络沟通。
常见困惑解答
为什么看球不能直接选更好的网络?
I我们不支持在播放器里切换 5G 和 Wi-Fi。想看得更稳,先连信号稳定的 Wi-Fi;出门用 5G 时可切到省流画质。
苹果手机看直播没声音,音量设置在哪查?
II先按机身侧边音量键调大,再点播放器左下角的小喇叭,取消静音并调高。
直播一直卡,换成省流画质有用吗?
III有用,省流画质需要的带宽更低;如果还卡,再换一条直播线路,避开当前线路拥挤的情况。
手机看文字战报嫌字小怎么调?
IV直接用双指在屏幕上向外捏合拉大即可。页面支持随手缩放,无需去系统设置里专门改字体。
怎么联系客服?
V拨打客服电话 0594-8008538,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。